Tudo que você precisa saber. Honestamente.

A IA gera. Você assina. A responsabilidade clínica continua sua — como já é com qualquer software de prontuário hoje. A diferença prática: você revisa um documento pronto em segundos, em vez de digitar do zero por 10 minutos. Os erros caem, não sobem. Em 1 ano de operação, médicos da New Saúde relataram redução média de 34% em retificações de prontuário comparado ao método anterior.

Não há obrigatoriedade legal. A gravação é processada localmente para gerar o prontuário e nenhum áudio fica armazenado após o processamento — não é gravação no sentido jurídico, é assistência à digitação. Recomendamos, por respeito, informar ao paciente que você usa um assistente de IA para escrever (a maioria reage bem, muitos comentam positivamente). Mas não é exigência.

A New Saúde grava localmente no seu dispositivo. Se a internet cair, você continua atendendo normalmente. A transcrição completa quando a conexão voltar. Nenhuma consulta é perdida.

De duas formas: Uso paralelo: você usa a New Saúde para gerar o documento e exporta em PDF/XML para colar no seu sistema atual. Funciona com qualquer prontuário. Integração nativa: disponível no plano Enterprise via HL7/FHIR. Para clínicas e redes, fale com o time Enterprise.

Criptografia ponta-a-ponta (em trânsito e em repouso). Servidores no Brasil. LGPD compliant por design. Seus dados nunca são usados para treinar IA externa. Auditoria disponível sob solicitação. Modelos de IA proprietários, sem trânsito por APIs públicas (OpenAI, Anthropic, etc.).

A maioria dos médicos está atendendo com a New Saúde em 15 minutos. A interface foi desenhada para quem não tem tempo de ler manual. Se travar em algo, o suporte responde em menos de 2 horas (plano PRO).

Não. Funciona 100% no navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge). Acesse de qualquer computador, tablet ou celular. Há também app iOS e Android para mobilidade.

Sim. Treinamos especificamente para vocabulário médico brasileiro: CID, CIAP, nomes comerciais de medicamentos, abreviações comuns ("HAS", "DM2", "TGI"), e sotaques de todas as regiões. Se você fala como médico brasileiro, ela entende.

Sim. Temos Persona IA treinada para 40+ especialidades: Cardiologia, Neurologia, Oncologia, Endocrinologia, Pediatria, Ginecologia, Psiquiatria, Clínica Médica, Dermatologia, Ortopedia, e outras. Para especialidades muito raras (genética médica, medicina nuclear), o modelo geral funciona com qualidade próxima.

Sim. Sem multa, sem carência, sem ligar para ninguém. Um botão no painel cancela. Seus dados ficam disponíveis para exportação por 90 dias após o cancelamento.

Free: 5 consultas/mês. PRO Mensal: R$ 279/mês. PRO Anual: R$ 1.339/ano (R$ 223/mês — economia de 20%). PRO Bienal: R$ 2.090/2 anos (R$ 174/mês — economia de 38%). Para clínicas e redes, ver plano Enterprise.

Sim. 7 dias grátis sem cartão de crédito. Se não funcionar, basta clicar em "cancelar" — não cobramos nada.

Sim, todos os três: Residentes: 50% de desconto no plano PRO mediante comprovação. Estudantes de medicina: acesso gratuito ao plano Free com upgrade gratuito durante o internato. Clínicas: descontos progressivos a partir de 5 médicos. Ver plano Enterprise.

Em 2026, médicos que ainda digitam prontuário manualmente são os que ficaram para trás. Cardiologistas da Rede D'Or, neurologistas do Einstein e residentes da USP usam todos os dias. A pergunta certa é: por que ainda não usar?

Não. A New Saúde existe para devolver ao médico o que ele deveria estar fazendo: olhar o paciente, decidir, cuidar. Quem substitui o médico é o médico que delega o cuidado a uma tela de prontuário. A IA não substitui o cérebro clínico — substitui a digitação.