Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas antes de escolher o plano.

Veja como funciona o apoio da IA, como contratar e o que avaliar para usar a plataforma na sua rotina.

Imagem ilustrativa de profissionais de saúde

Produto e IA

O que posso fazer com o NewSaúde?
Organizar agenda e pacientes, consultar registros anteriores e preparar documentos com apoio de IA. O Copiloto clínico ajuda a trabalhar o contexto informado pelo médico, explorar perguntas e buscar referências. Você confere as respostas e aprova a documentação.
A IA substitui a avaliação médica?
Os resultados são conteúdo de apoio. Confira dados, referências e sugestões antes de utilizá-los. O profissional mantém a decisão sobre o atendimento e a documentação.
Como a NewSaúde utiliza os modelos de IA?
A plataforma integra modelos e APIs de provedores externos. Os serviços utilizados variam conforme o recurso e novas integrações podem ser adicionadas. Solicite à equipe as informações sobre os provedores e o processamento dos dados.
Como funciona a transcrição?
O recurso processa o áudio para ajudar a preparar a documentação clínica. Revise a transcrição e o rascunho antes de utilizá-los. Consulte as condições de processamento e armazenamento do recurso antes de iniciar uma gravação.

Privacidade e acesso

Onde encontro as informações de privacidade?
Solicite à equipe as informações sobre tratamento dos dados, armazenamento, retenção e provedores envolvidos. Solicitar a política de privacidade.
Como esclarecer requisitos de segurança da minha organização?
Compartilhe os requisitos com a equipe antes da contratação. Controles, integrações e condições de uso devem ser avaliados para o seu cenário. Conversar com a equipe.
Preciso instalar um aplicativo?
Você pode acessar o app pelo navegador de um computador, tablet ou celular. Entrar no app.
Já uso outro prontuário. Como avalio o NewSaúde?
Solicite uma demonstração e apresente seu fluxo atual. Avalie os documentos e formatos disponíveis para seu sistema. Integrações específicas são analisadas com a equipe, conforme a viabilidade técnica.

Planos e contratação

Quais são os planos?
PRO: R$ 279/mês para 1 profissional. Clínica: R$ 547/mês para até 3 profissionais. Equipe: R$ 1.197/mês para até 5. Enterprise: sob consulta, com profissionais e volume definidos em contrato. Comparar os planos.
Como assino?
Escolha PRO, Clínica ou Equipe e clique em Assinar. Você irá direto ao checkout do Stripe, onde informará seu e-mail e concluirá o pagamento. Após a confirmação, enviaremos um link seguro de acesso por e-mail. Escolher meu plano.
Posso cancelar a assinatura?
A cobrança do PRO é mensal. Você pode gerenciar ou cancelar a assinatura na área de assinaturas do app. Consulte as condições exibidas na contratação para entender a vigência e o encerramento da cobrança.
Como funciona o uso de IA?
As condições de uso do produto continuam as mesmas. Clínica e Equipe ampliam o número de profissionais, incluindo o titular. Necessidades específicas de Enterprise são avaliadas na proposta e no contrato.
Como contrato um plano para minha equipe?
Assine Clínica para até 3 profissionais ou Equipe para até 5 na página de preços. O comprador ocupa uma vaga e convida os demais pelo app. Para Enterprise, fale com a equipe.
Como conheço a plataforma?
Solicite uma demonstração para avaliar o produto e tirar dúvidas sobre o fluxo de trabalho.

Tem outra pergunta?

Conte o que você precisa esclarecer sobre o produto ou a contratação.